Yaz dönemlerinde turizm bölgelerinde uygulanan ‘harcama limiti’ uygulaması, şimdi de İstanbul’daki restoranlarda görülmeye başlandı. Bazı işletmeler, müşterilerine sadece mekana girmeleri için belirli bir limit ödemelerini talep ediyor. Bu limit, bazen 1500 TL gibi yüksek tutarlara çıkabiliyor.
Müşterilere ‘Harcama Limiti’ Zorunluluğu
İstanbul’daki bazı restoranlar, mekana gelen her müşteri için bir harcama limiti belirliyor. Bu limit, özellikle çay veya kahve gibi düşük maliyetli ürünler tüketildiğinde bile geçerli olabiliyor. Müşteriler, sadece bir içecek sipariş etseler bile bu belirlenen limitin tamamını ödemek zorunda kalabiliyor.
Harcama Limiti Tartışmaları Sürüyor
Son dönemde restoranlarda yaşanan kuver ve servis ücretleri tartışmalarına bir yenisi daha eklendi. Ekonomim'in haberine göre, bazı restoranlar bu kez de ‘harcama limiti’ uygulamaya başladı. Popüler tatil bölgelerinde uygulanan bu yöntemin, İstanbul’daki restoranlarda da yaygınlaşması, müşteriler arasında büyük tepkilere yol açtı.
Yüksek Harcama Limitine Cezalı Uyarı
Yetkililer, bu uygulama hakkında uyarılarda bulunsa da, bazı restoranlar 1500 TL gibi yüksek harcama limitleri uygulamaya devam ediyor. Müşteriler, yalnızca bir içecek içtiklerinde bile yüksek tutarlara sahip hesaplarla karşılaşıyor. Hukukçular, bu uygulamanın hukuki bir dayanağının olmadığını belirterek, bu tür uygulamalara karşı şikayet edilmesi gerektiğini vurguluyor.
Hukukçulardan ‘Hemen Şikayet Edin’ Uyarısı
Hukukçular, restoranlarda uygulanan harcama limiti uygulamalarının usulsüz olduğunu belirtiyor. “Menüde olmayan bir ücretin müşteriden istenmesinin hukuki bir karşılığı yok” diyen uzmanlar, tüketicilerin bu uygulamaya karşı Tüketici Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep edebileceğini belirtiyor. Ayrıca, bu uygulamanın ayrımcılık oluşturduğu gerekçesiyle Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu'na da başvurulabileceği ifade ediliyor.
Harcama Limiti Uygulaması Usulsüzdür
İstanbul’daki restoranlarda uygulamaya giren ‘harcama limiti’ uygulamaları, hem yüksek ücretler hem de hukuki dayanak eksikliği nedeniyle büyük tepki topluyor. Hukukçular, müşterilere şikayet etmeleri çağrısında bulunarak, bu tür uygulamaların hukuka aykırı olduğunu vurguluyor. Restoranların müşterilerine yönelik uyguladığı bu usulsüz harcama limitlerine karşı duyarlı olmak ve gerektiğinde şikayetçi olmak, tüketicilerin haklarını savunmalarına yardımcı olacaktır.
